Reklamationen

Auch wenn wir immer gut auf deine Kleidung achten, kann es manchmal vorkommen, dass ein Artikel beschädigt oder defekt ist.

Wenn du ein Problem feststellst, schreibe uns bitte an kundeservice@likeanna.de.
Gemeinsam finden wir die beste Lösung – Umtausch oder Rückerstattung, je nach Situation.

Bitte denke daran, Folgendes anzugeben, wenn du eine Reklamation einreichst:

• Fotos des Artikels und eventueller Schäden
• Beschreibung des Problems
• Bestellnummer
  
  

Bitte bewahre die Verpackung auf, bis die Reklamation bearbeitet wurde, damit der Artikel gegebenenfalls ordnungsgemäß zurückgesendet werden kann.

Wir tun immer unser Bestes, damit du dich sicher und gut betreut fühlst.